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Sus condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales regulan las condiciones de acceso y compra a través de www.tutiendaderadio.com:

Las características de los productos y sus precios serán válidos salvo error u omisión.

Los artículos estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias o rotura de stock, antes de realizar su pedido ha de contactar con nosotros y confirmar disponibilidad.

Los precios indicados en pantalla son en Euros e incluyen el IVA

Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en la web.

La aceptación de un pedido implica la aceptación de nuestras condiciones generales.

INFORMACIÓN LEGAL

Todos los textos e imágenes incluidas en esta web, así como cualquier otro tipo de información, son propiedad de SERVIMAIN ANDALUCIA SL. y están protegidas por las leyes y tratados sobre derechos de autor, así como por otras leyes y tratados sobre la propiedad intelectual.

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se indican los datos de información general de www.tutiendaderadio.com:

Titular: SERVIMAIN ANDALUCIA SL 
C.I.F.: B23500184
Dirección: Avda. Madrid 43, 23008 - Jaén
Contacto: info@servimain.net
Tel.: 953-88-61-55 - Horario: L - V: 9-14 h y 17-20 h
Datos registrales: Servimain Andalucia S.L Inscrita en Registro Mercantil de Jaén, Folio 155 del tomo 307, hoja número j-11326, inscripción 1ª

Servimian Andalucia informa al usuario de que el tratamiento de todos los datos de carácter personal se realiza de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de Protección de Datos y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter personal.”

PROTECCIÓN DE DATOS

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de (SERVIMAIN ANDALUCIA SL), con el fin de facilitarle resultados más adaptados en sus búsquedas, procesar sus pedidos y establecer el acceso a partes específicas de la tienda online, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@servimain.net o bien mediante un escrito dirigido SERVIMAIN ANDALUCIA SL, Avda. Madrid 43, Bloq 5, 4º D – 23008, Jaén, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

ENVÍOS

Los pedidos pueden ser realizados para su envío a cualquier provincia de la Península en un maximo de 72 horas laborables.

DEVOLUCIONES

Si el cliente no queda satisfecho con los productos adquiridos en nuestro comercio electrónico, los podrá devolver en un plazo no superior a 14 días naturales, contados a partir de la recepción del producto. Las devoluciones deben remitirse A PORTES PAGADOS a la siguiente dirección: C/ Avda de Madrid 43, Bloq, 5 4º D. Para cualquier posible incidencia o reclamación, le recomendamos que nos envíe un correo electrónico info@servimain.net

Las normas respecto a las devoluciones (reguladas por la Ley del 15/1/96 número 7/1996) son las siguientes:

  • No se admitirán devoluciones que no vengan en su embalaje original y con el producto en perfecto estado.
  • Los productos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato, (Compact Disc, software, películas de vídeo, libros, etc.) no se admitirán en devolución a no ser que sean defectuosos, en ese caso se devolvería por otro nuevo de idénticas características. Esto incluye productos Hardware que incluyan Drivers y/o programas para su instalación y funcionamiento.

DAÑOS EN EL TRANSPORTE

Si en la recepción de la mercancía Ud. descubre que tiene daños de transporte notifíquelo inmediatamente al transportista y contacte con nosotros en info@servimain.net. Cuando la devolución es del cliente a nosotros, el cliente es responsable de los daños que puedan producirse en el transporte.

GARANTÍA MATERIAL NUEVO

Todos los productos suministrados por nosotros tienen 2 AÑOS de Garantía Oficial del Fabricante. Se facilitará al cliente las direcciones de los Servicios de Asistencia Técnica más cercanos al domicilio del cliente. Tanto el envío como los gastos que pudieran generar la reparación o asistencia de los productos en garantía, serán regulados por el condicionado particular de garantía de cada fabricante.

Edad del usuario debe ser minimo 18 años.

Conforme a la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo, el consumidor deberá informar a Servimain Andalucia S.L por escrito de la falta de conformidad que se manifieste en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Dicha garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso determinadas por el fabricante, tales como las que se describen en los catálogos, en las instrucciones y en los manuales puestos a la disposición del usuario.

No obstante, si la falta de conformidad se manifiesta a partir del sexto mes desde la fecha de compra, el cliente deberá demostrar, mediante peritaje externo, que dicha falta era de origen, y no es debida al mal uso o al paso del tiempo.

En caso de producto defectuoso, Servimain Andalucia S.L de forma gratuita para el consumidor procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato.

Servimain Andalucia S.L no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdidas de datos. 

NOTA:
-Productos FUNGIBLES (Baterías, cargadores y consumibles): 6 meses de garantía desde la fecha de compra. 
-Productos NO FUNGIBLES (Piezas y partes de recambio): 3 meses de garantía desde la fecha de compra.

Los productos suministrados quedarán fuera de garantía por los siguientes motivos:

• Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones o cambio en las tensiones eléctricas.
• Si resultan dañados por realizar una incorrecta configuración, instalación o manipulación, por parte del cliente. 
• Si se produce una avería provocada por un componente no suministrado por el mismo fabricante. 
• No entran en garantía los productos no suministrados por Servimain Andalucia que se añadan a los suministrados por Servimain Andalucia.